CONDIZIONI GENERALI
Premessa
Le condizioni generali di contratto sotto riportate (di seguito "Condizioni Generali" o "CGS") si applicano al Servizio fornito da Vitale Designer, Società Unipersonale, con sede legale ed operativa in via Seggiari 29, 80049 Somma Vesuviana (NA), P. Iva 05551491219, nell’ambito dell’offerta pubblicata sul portale “www.sitoweb.shop”.
SITOWEB.SHOP si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e di aggiungere, modificare o eliminare, a sua discrezione e in ogni momento, Servizi e/o contenuti del Sito secondo le modalità di seguito descritte. Resta salva la facoltà di SITOWEB.SHOP di sospendere o modificare in ogni momento e senza preavviso i termini di utilizzo del servizio.
- Definizioni
Nelle presenti Condizioni Generali, i seguenti termini hanno il significato di seguito specificato:
- Utente: l'utente che, acquistando il servizio offerto, ha accettato le Condizioni Generali per l’adesione al Servizio, assumendosi i diritti ed i doveri ivi descritti.
- Servizio: il servizio, fornito da SITOWEB.SHOP che ha ad oggetto: (i) la registrazione di un nome a dominio; (ii) la personalizzazione del modello scelto da parte di un tecnico specializzato; (iii) l’erogazione da parte di SITOWEB.SHOP del suddetto servizio; (iv) servizio hosting ovvero servizio prestato da SITOWEB.SHOP ed avente ad oggetto la messa a disposizione uno spazio web dedicato al sito dell’utente sulla piattaforma SITOWEB.SHOP. Il Servizio comprende altresì la messa a disposizione di statistiche da parte di Google Inc. - con sede in 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043 - effettuata mediante la fornitura della numerazione ed aggregazione delle metriche di web analytics relative alle pagine web dell'Utente da parte degli utilizzatori della rete internet.
- Sito Web: insieme di una o più pagine web, rese disponibili su Internet, nell’ambito del Servizio.
- Materiale/i o Contenuto/i: dati, file, documenti, informazioni, notizie, segni, programmi, forniti dall'Utente ai tecnici, sotto qualsiasi forma (testo, grafica, immagine, suono, filmato, numeri ecc.).
- Registrazione: procedura prevista per la creazione dell'account e la raccolta dei dati dell'Utente con esplicita accettazione delle Condizioni Generali. Una volta completata con successo la Registrazione, l'Utente riceverà, all'indirizzo di posta elettronica indicato, una e-mail di conferma dell’avvenuta Registrazione.
Codice della Privacy: Codice in materia di protezione dei dati personali approvato con Dlgs. n. 196 del 30.6.2003.
- Oggetto
Il Servizio consente agli utenti di scegliere un proprio modello di Sito Web e di personalizzarlo attraverso la professionalità di tecnici specializzati. A tal fine SITOWEB.SHOP curerà: (i) la registrazione di un nome a dominio e la fornitura di un servizio e-mail associato al dominio (per un massimo di dieci caselle); (ii) la messa a disposizione di un tecnico specializzato che seguirà il progetto in tutta la sua durata; (iii) l’erogazione del suddetto sito, il relativo Servizio di Hosting e di statistiche.
L’utente potrà usufruire del servizio mediante l’uso di un browser internet e della relativa connessione alla rete telematica senza la necessità di installare specifici programmi.
- Durata del Servizio
3.1 Il Servizio ha la durata di 12 mesi a decorrere dalla data di registrazione del nome a dominio del Sito Web dell’Utente da parte di SITOWEB.SHOP.
3.2 Ove l'Utente non intenda fruire del Servizio per tutta la durata pattuita, SITOWEB.SHOP disattiverà l'erogazione del Servizio, a seguito dell’invio di espressa richiesta in tal senso da parte dell'Utente all'indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., senza la possibilità di richiesta di rimborso da parte dell’Utente.
- Registrazione, Username e Password
4.1 La Registrazione richiede l'inserimento dei dati dell’Utente che verranno trattati in conformità con il Codice della Privacy. Nel completare la procedura di Registrazione, l'Utente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. In particolare, è richiesto che l'indirizzo e-mail sia attivo e corretto, in quanto indispensabile per ricevere informazioni da SITOWEB.SHOP sull'utilizzo del Servizio e/o eventuali modifiche ad essi apportate. L'Utente potrà aggiornare i dati personali forniti in sede di Registrazione affinché questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri.
4.2 L’Utente prende atto e accetta che, nel caso in cui, in sede di registrazione, vengano inseriti dati inesatti, non veritieri e/o incompleti, SITOWEB.SHOP si potrà trovare nell’impossibilità di dare esecuzione al Servzio. In ogni caso, SITOWEB.SHOP si riserva la facoltà di non attivare e/o disattivare il Servizio senza alcun avviso fino a quando l'Utente non provveda a correggere i dati inseriti.
4.3 Al momento della Registrazione, l'Utente dovrà scegliere una Username (o User ID) e una Password. L'Utente ha diritto di modificare la Password. L'Utente riconosce che Username e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'Utente al Servizio e che costituiscono i soli mezzi idonei a legittimare l'Utente ad accedere al Servizio. L'Utente pertanto conviene e riconosce che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo di User ID e Password ad esso attribuite avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L'Utente si assume ogni responsabilità nei confronti di SITOWEB.SHOP o di terzi per gli atti compiuti tramite User ID e Password ad esso attribuite. L'Utente è tenuto a conservare User ID e Password nella massima riservatezza e a custodire le stesse con la massima diligenza.
4.4. L'Utente si impegna a stampare e conservare su carta o su un adeguato supporto duraturo le Condizioni Generali, nonchè la conferma dell'avvenuta registrazione che gli sarà prontamente inviata da SITOWEB.SHOP mezzo posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
- Modalità di attivazione ed esecuzione del Servizio
5.1 L’Utente inserisce sull’apposito modulo il dominio che vorrebbe registrare per il proprio sito internet, insieme ai recapiti quali email e telefono.
5.2 Successivamente l'Utente procederà all'acquisto del servizio offerto da SITOWEB.SHOP, quali sito in formula "pacchetto base" ed eventuali estensioni.
5.3 Se il dominio risulta essere libero, i tecnici di SITOWEB.SHOP procederanno con l'attivazione dello stesso; in caso contrario l’Utente verrà contattato per valutare delle alternative proposte dai tecnici.
5.4 L’Utente verrà contattato da un tecnico per definire i particolari e la personalizzazione del modello scelto.
5.5 L’Utente ha la possibilità di contattare l’assistenza telefonica al numero 081 893 52 78 per un supporto di tipo “informativo”.
- Sospensione del servizio
6.1 SITOWEB.SHOP si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità del Servizio.
6.2 SITOWEB.SHOP potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di legge, anche accertate dalle competenti autorità.
6.3 Ferma l'applicazione dell'art. 12, SITOWEB.SHOP si riserva il diritto di interrompere immediatamente ed in via definitiva l'erogazione del Servizio all'Utente che risulti avere violato gli art. 7 e 8 delle Condizioni Generali.
- Dominio o URL
7.1 Nell’ambito del Servizio è consentita solo la creazione di domini di primo livello del tipo www.nomesito.it/com
7.2 E' fatto esplicito divieto per l'Utente di creare e utilizzare domini in cui ("nomesito") risultino termini offensivi, contrari a legge e morale pubblica, marchi e/o denominazioni. L’Utente dichiara pertanto di assumersi ogni responsabilità in merito al Dominio creato. Conseguentemente si impegna a tenere indenne SITOWEB.SHOP da qualsiasi responsabilità che possa esserle contestata da terzi.
7.3 Nel caso di violazione del precedente paragrafo 7.2, SITOWEB.SHOP si riserva il diritto insindacabile di disattivare in qualsiasi momento il Servizio, cancellando ogni contenuto presente nel Sito Web in questione.
- Obblighi e responsabilità dell'Utente
8.1 SITOWEB.SHOP non è responsabile del contenuto pubblicato sul Sito Web dall’ Utente che si assume pertanto ogni responsabilità civile e penale in merito. L’Utente attesta la piena legittimità di quanto pubblicato sul Sito Web e dichiara di avere il diritto di utilizzare gli elementi che lo compongono con riferimento, a solo titolo esemplificativo, a marchi, nomi a dominio, segni distintivi in genere, immagini fotografiche e video.
8.2 L’Utente è altresì l’unico responsabile del corretto e lecito utilizzo del Servizio e del Sito Web.
8.3 In ogni caso l’Utente si impegna a non pubblicare materiale illecito, contrario a norme di legge, morale pubblica, buon costume e comunque lesivo di diritti altrui, nonché coperto da diritti d’autore e o diritti di proprietà intellettuale ivi compreso marchi e nomi a dominio di cui non sia autorizzato a disporre, e di immagini raffiguranti persone fisiche in assenza di consenso scritto delle medesime.
8.4 In caso di violazione degli obblighi di cui sopra, l’Utente si obbliga a tenere indenne e manlevata SITOWEB.SHOP da qualsiasi perdita, danno, pregiudizio, costo onere o spesa alla stessa derivanti in conseguenza di pretese a qualsiasi titolo e da chiunque avanzate, anche in sede giudiziaria.
8.5 Fatto salvo quanto previsto ai precedenti paragrafi, l'Utente prende atto e accetta che SITOWEB.SHOP si riserva il diritto di accedere, in ogni momento e senza preavviso, al Sito Web per verificare il rispetto delle Condizioni Generali. SITOWEB.SHOP si riserva altresì il diritto di sospendere e/o interrompere immediatamente il Servizio qualora, a suo insindacabile giudizio, anche a seguito di segnalazione di terzi, ritenga siano state violate le Condizioni Generali.
8.6 L'Utente prende atto che SITOWEB.SHOP, in adempimento a propri obblighi derivanti da norme inderogabili di legge, possa consegnare il materiale immesso sul Sito Web e/o rivelarne il contenuto alle competenti autorità.
- Obblighi e responsabilità di SITOWEB.SHOP
9.1 L'uso del Servizio è interamente a rischio dell'Utente. SITOWEB.SHOP non presta alcuna garanzia e non formula alcuna promessa di aumento di profitto.
9.2 SITOWEB.SHOP non è responsabile di mancato guadagno o danno indiretto e consequenziale connesso all'esecuzione delle presenti condizioni generali di servizio qualità, buon funzionamento o idoneità del Servizio. SITOWEB.SHOP si impegna comunque a ripristinare il servizio nel minor tempo possibile.
9.3 Ad eccezione dei casi di dolo e colpa grave, SITOWEB.SHOP non è in alcun modo responsabile, né verso l'Utente né verso terzi direttamente o indirettamente connessi all'Utente stesso, degli eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità al Servizio e/o al Sito Web ospitato o da ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione del Servizio.
9.4 L'Utente conviene che il backup dei dati pubblicati e della posta elettronica è totalmente a sua cura. SITOWEB.SHOP non è responsabile per l’eventuale perdita anche totale dei dati dell'Utente in caso di guasti o malfunzionamenti. Inoltre poiché l'Utente ha accesso ad alcune impostazioni di sicurezza del servizio, SITOWEB.SHOP declina ogni responsabilità per accessi non autorizzati, cancellazioni, etc. SITOWEB.SHOP declina qualsiasi responsabilità per l’eventuale uso improprio del sito. L'Utente è pienamente responsabile del trattamento dei dati personali raccolti eventualmente sul proprio sito.
- Legge applicabile e Foro competente
10.1. Al rapporto con l’Utente regolato dalle presenti Condizioni Generali si applica la legge italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione l’esecuzione e la cessazione de rapporto con l’Utente, regolato dalle Condizioni Generali sarà esclusivamente competente il Foro di Nola.
- Comunicazioni
11.1 Tutte le comunicazioni prescritte dalle Condizioni Generali dovranno essere inviate per iscritto senza particolari formalità ed anche via email, a: - VitaleDesigner, via Seggiari 29, 80049 Somma Vesuviana (NA), email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - all'Utente alla residenza, o al domicilio, o al fax o all'indirizzo email comunicato in sede di Registrazione, o successivamente modificato e comunicato a SITOWEB.SHOP all'indirizzo di cui sopra.